İptal ve İade Koşulları

Genel

Sunduğumuz hizmet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilen dijital bir hizmettir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.

Buna rağmen aşağıdaki hâllerde iade talebinizi değerlendiriyoruz.

İade yapılan durumlar

• Teknik bir arıza nedeniyle davetiyenizin yayınlanamaması ve sorunun [48] saat içinde çözülememesi
• Aynı sipariş için mükerrer ödeme alınması
• Ödeme yaptığınız hâlde hizmetin hesabınıza tanımlanmaması

İade yapılmayan durumlar

• Davetiyenin yayınlanmış ve davetlilerle paylaşılmış olması
• Etkinliğin iptal edilmesi veya ertelenmesi
• Tasarımın beğenilmemesi — bu nedenle ücretsiz önizleme sunuyoruz, satın almadan önce inceleyin

Nasıl talep edilir

Sipariş numaranızla birlikte info@davetteyiz.com adresine yazın. Talebiniz [7] iş günü içinde değerlendirilir; onaylanması hâlinde ödeme, işlemin yapıldığı karta [10] iş günü içinde iade edilir. Bankaya yansıma süresi bankanıza bağlıdır.